Bestellbestätigung & E-Mail-Updates – so funktioniert es: Sobald Sie Ihre Bestellung abgeschlossen haben, senden wir Ihnen eine Bestellbestätigung per E-Mail an die beim Checkout angegebene E-Mail-Adresse. Diese enthält eine vollständige Zusammenfassung Ihrer Bestellung. Wie funktioniert es? Zuerst erhalten Sie Ihre Bestellbestätigung per E-Mail, sobald Ihr Kauf erfolgreich abgeschlossen wurde. Wir bemühen uns, Bestellungen innerhalb von 1–2 Werktagen zu versenden, damit Sie wissen, wann Sie mit Ihren Tracking-Informationen rechnen können. Sobald Ihr Paket versendet wurde, erhalten Sie eine separate Versandbestätigung per E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer und aktuellen Lieferinformationen. So können Sie Ihre Bestellung direkt auf der Website des Versanddienstleisters verfolgen, jeden Schritt der Lieferung nachverfolgen und den aktuellen Lieferstatus sowie das voraussichtliche Lieferdatum einsehen. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail-Adresse beim Checkout korrekt eingegeben wurde, damit Sie keine wichtigen Updates verpassen. Sollten Sie unsere E-Mail nicht finden, prüfen Sie bitte zunächst Ihren Spam- oder Junk-Ordner. Sicherer Checkout Kaufen Sie sicher und mit Vertrauen ein: Ihre Zahlung wird über einen sicheren Checkout verarbeitet, und Ihre Transaktion wird von zuverlässigen Zahlungsdienstleistern abgewickelt. Wir speichern keine Kredit- oder Debitkartendaten. Bevor Sie Ihren Kauf abschließen, sehen Sie im Checkout immer die verfügbaren Lieferoptionen, Versandkosten und voraussichtlichen Lieferzeiten. So können Sie die Versandart und den Versanddienstleister wählen, die am besten zu Ihren Bedürfnissen passen. Lieferung in die EU, nach Großbritannien & international Wir liefern innerhalb Europas, nach Großbritannien und international mit zuverlässigen Versanddienstleistern und Sendungsverfolgung. Versandoptionen, Kosten und voraussichtliche Lieferzeiten werden im Checkout angezeigt und richten sich nach Lieferland und Paketgewicht. Kostenloser Versand Kostenloser Versand innerhalb der EU und nach Großbritannien gilt, sobald der Gesamtwert Ihrer Bestellung den Schwellenwert für kostenlosen Versand erreicht. Das bedeutet: Der Schwellenwert basiert auf dem gesamten Warenkorbwert beim Checkout. Sie können also Produkte aus verschiedenen Kategorien auf der Website kombinieren, darunter zum Beispiel Olivenöle extra vergine, Balsamico-Essige, aromatisierte Olivenöle, Geschenksets, Pasta, Saucen, Honig und vieles mehr. Der kostenlose Versand gilt nicht nur für die auf dieser Seite angezeigten Produkte. Beispiel: Wenn Ihr Warenkorb einen Gesamtwert von 99 € erreicht, gilt der kostenlose Versand innerhalb der EU und nach Großbritannien auf Basis des gesamten Bestellwerts. Rücksendungen & Kundenservice Sollte etwas nicht in Ordnung sein – ob Lieferverzögerung, beschädigtes Paket, fehlender Artikel oder eine andere Frage – können Sie uns jederzeit über unsere Kontaktseite, per WhatsApp unter +39 342 011 9443 oder per E-Mail an [contact@caravellafinefood.com](mailto:contact@caravellafinefood.com) kontaktieren. Wir helfen Ihnen, das Anliegen so schnell wie möglich zu lösen. Ausführliche Informationen zu Lieferung, Rücksendungen, Erstattungen und den jeweiligen Bedingungen finden Sie auf unseren Seiten „Delivery Information“ und „Returns & Refunds“.